製薬分野での継続的な取り組みの一環として、私たちはクリエイティブ企業として患者教育とサポートプログラムを支援するべく取り組んできました。患者は常に自分の状態とそれがどのように機能するかをよく理解することで恩恵を受けるでしょう。情報を得るということは、権限を与えられることを意味し、それは患者が治療に関して自分自身でリードし、医療提供者と協力して決定していくことです。これは、治療がどのようにケアに役立つかを理解し、治療を簡潔に順守することを意味します。（たとえば、時間通りに薬を服用したり、食事療法や運動のアドバイスに従うなど）忠実に順守するとは、一般的に治療がより効果的になることを意味します。これにより、より健康的で幸せな結果が得られるだけでなく、一般開業医の予約や通院が減り余分な治療頻度が低くなるため、治療の費用対効果が高まります。
これに関する主な問題の一つは、医師と患者の間の意思疎通の分断にあります。研究によると、臨床医は患者の情報に対するニーズを過小評価し、効果的なコミュニケーション能力を過大評価する傾向があります。ある研究では、診察中に提供された情報の最大80％がすぐに忘れられましたが、別の研究では、保持された情報の50％が正しくなかったことが示されました。こういった場合、両者間での誤解が治療への不順守につながり、それによって患者の治療結果が悪化するのは明らかです。看護師はますます目前の状態をよりよく理解しているかもしれない医師の代わりに、患者教育の責任を引き受けるようになっています。患者は混乱し、情報不足だと感じて、誤った可能性のある情報が蔓延している出所の不確かな情報源からオンラインで自分の状態を調べるようになる可能性が非常に高くなります。
ここでコラボレートの登場です。患者と医療提供者の間のギャップを埋めるのに役立つ創造的なリソースを提供できます。多発性骨髄腫、ファブリー病、ハンター症候群などの症状をカバーする、患者支援プログラムの一部として使用するための児童書をすでにいくつか作成しています。これらは、患者が自分の状態を理解するのを助け、また治療と回復に重要な役割を果たすことが多い家族や愛する人に説明する際にも役立ちます。また、パズル、ゲーム、アニメーションビデオなど、さまざまな形式の教育ツールを作成することもできます。短いビデオは患者にとって最も包括的な教育ツールの一つと見なされる可能性があるため、モーショングラフィックスの可能性は非常に大きいです。それは、文章で書かれたものよりも情報をすんなりと理解するのに役立ち、患者の読書年齢や注意欠陥などから生じる問題を上回ります。
そうは言っても、患者によって学習スタイルは異なり、ビデオから学ぶことで恩恵を受ける患者もいれば、読書やゲームプレイなどのよりインタラクティブなアプローチに適した患者もいます。パズルやアクティビティを含めると、患者が自分の状態を説明するためのツールを提供される「ティーチバック」方法が導入されます。これは、他の方法では取り上げられることのなかった可能性のある誤解を浮き彫りにするのに役立ちます。コラボレートは、あらゆる状況の要件に合わせてさまざまな形式で教育ツールを提供できます。私たちはこれまでに積み上げてきた経験をもとに、製薬分野での新たな挑戦に挑む準備ができており、患者と医療提供者双方に利益をもたらす革新的な結果をもたらしていきます。
